Azienda commerciale specializzata nella distribuzione
di caffè e accessori ricerca una risorsa da inserire nel proprio
team con il ruolo di addetto/a all’assistenza clienti. La figura
sarà di supporto nelle comunicazioni con la clientela, garantendo
un servizio informativo esplicito ed efficace sulle forniture e sulle
procedure di gestione ordini. Attività previste Gestione delle
richieste e delle segnalazioni da parte dei clienti, via telefono,
email e canali digitali Inserimento e aggiornamento delle pratiche
sul gestionale aziendale Fornitura di informazioni relative a
ordini, consegne e prodotti disponibili Supporto nelle
comunicazioni su sostituzioni, resi o chiarimenti contrattuali
Collaborazione con i reparti interni per il corretto flusso




informativo e la risoluzione delle pratiche Requisiti richiesti
Predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità
comunicative Precisione nella gestione documentale e delle
richieste dei clienti Conoscenza di base del pacchetto Office e dei
principali strumenti digitali Diploma di scuola secondaria
superiore Attitudine al problem solving e al lavoro in team Offerta
Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, rinnovabile
Orario full time, dal lunedì al venerdì Graduale acquisizione delle
competenze richieste attraverso con affiancamento operativo e
formazione retribuita dedicata sui prodotti aziendali

📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore DistribuzioneCaffè (Latina)
🏢 SH
📍 Latina