Gesan S.R.L. è alla ricerca di Operatori Telefonici da inserire nel servizio NEA 116 117 (Numero Europeo Armonizzato per le cure mediche non urgenti) presso la sede di Isernia.

Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.

Se hai eccellenti capacità comunicative, gestisci bene lo stress e vuoi fare la differenza nell'assistenza ai cittadini, questa è l'opportunità giusta per te.

Mansioni e Responsabilità

Gestione delle chiamate in entrata per la centrale operativa 116 117.

Triaggio telefonico e profilazione della richiesta dell'utente.

Smistamento delle chiamate verso i servizi territoriali di competenza (continuità assistenziale, guardia medica, ecc.).

Inserimento e aggiornamento dei dati gestionali nel sistema informatico dedicato.

Requisiti Richiesti

Titolo di studio: Diploma di Scuola Secondaria Superiore





Buona padronanza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, navigazione web,

gestione database).

Ottime doti comunicative, empatia e spiccata capacità di ascolto attivo.

Attitudine al lavoro in team e gestione efficace delle situazioni di stress.

Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turnazioni H24 (diurni, notturni, feriali e festivi).

Cosa Offriamo

Inserimento contrattuale a norma di legge.

Percorso di formazione professionale iniziale specifico per il servizio 116 117.

Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e stimolante. xkiyazw

Come candidars i

Invia il tuo CV aggiornato con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR 679/2016) all'indirizzo e-mail: indicando nell'oggetto "Candidatura Operatore 116 117 - Isernia" oppure candidati direttamente tramite questo annuncio LinkedIn.

📌 Operatori Telefonici Nea 116 117 (Molise)
🏢 Gesan
📍 Molise