Operiamo nel settore della distribuzione con attività di vendita e supporto ai punti vendita; per la sede operativa di

Varese cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti.

Lavorerai come primo punto di contatto per clienti e partner,

gestendo richieste informative, segnalazioni e supporto operativo in collaborazione con i reparti logistici e commerciale. Ti occuperai di rispondere a chiamate e email, registrare le richieste nel gestionale aziendale, aggiornare lo stato delle pratiche e monitorare i ricontatti fino alla risoluzione. Attività previste/principali:





gestione chiamate in entrata e ticket via email per richieste commerciali e logistiche registrazione e aggiornamento delle pratiche clienti sul gestionale interno e monitoraggio degli esiti coordinamento con magazzino e trasporti per verifiche su ordini e spedizioni gestione reclami di primo livello e escalation ai referenti interni quando necessario

Requisiti richiesti

diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico conoscenza base degli strumenti informatici e dei principali applicativi (posta, fogli elettronici, gestionale)

precisione, organizzazione e orientamento al problem solving si valuta anche candidatura di persone alla prima esperienza Offerta e benefit:

contratto full-time a tempo determinato, ingresso in azienda da subito retribuzione lorda mensile indicativa:

1.500-1.800 € formazione interna sulle procedure aziendali e affiancamento operativo buoni pasto aggiornamento continuo Sede di lavoro: Varese

📌 Operatore/trice assistenza clienti per distribuzione (Lombardia)
🏢 Rhino
📍 Lombardia