: Stiamo cercando un/una Customer Care Agent da inserire nel nostro team per un stage retribuito di 6 mesi . rende l'acquisto di pneumatici online semplice e sicuro: i clienti possono scegliere di ricevere gli pneumatici direttamente a casa oppure acquistare anche il servizio di montaggio, prenotando il proprio appuntamento presso uno dei centri partner della nostra rete.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.

Di cosa ti occuperai: Gestirai le richieste dei clienti tramite email, telefono e chat , offrendo un supporto puntuale e di qualità.

Fornirai informazioni su prodotti, prezzi, servizi e promozioni .

Supporterai i clienti nella gestione di ordini, spedizioni, resi e problematiche post-vendita , individuando soluzioni rapide ed efficaci.

Collaborerai con i diversi team aziendali per migliorare la customer experience e rendere i nostri processi sempre più efficienti.

Raccoglierai e analizzerai i feedback dei clienti , contribuendo con idee e proposte al miglioramento dei nostri servizi.





Darai supporto allo sviluppo della nostra rete di partner affiliati , contribuendo alla creazione di nuove collaborazioni e alla promozione di nuovi servizi.

Chi stiamo cercando diploma di scuola superiore o laurea;

ottime capacità comunicative, scritte e verbali;

attitudine positiva e orientamento al cliente ;

capacità di lavorare per obiettivi;

buona conoscenza del pacchetto Office ;

flessibilità e capacità di adattarsi a un contesto dinamico;

precisione e attenzione ai dettagli. xkiyazw

Cosa offriamo: Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese mensile di 900€/mese;

un percorso concreto di crescita professionale;

possibilità di inserimento al termine dello stage, in base ai risultati raggiunti;

orario di lavoro dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00 / 14:00–18:00 ;

possibilità di lavoro da remoto al termine del periodo iniziale di formazione.

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei D.Lgs. 215/03 e 216/03.

📌 Operatore Servizio Clienti (Stage) (Milano)
🏢 Altro
📍 Milano