Il reparto operativo per la gestione delle esigenze
del cliente cerca un Addetto all'informazione tecnica per svolgere
mansioni operative e organizzative. Attività Previste: Rispondere
alle richieste di informazioni tecniche dei clienti Supportare i
clienti nella risoluzione di problematiche tecniche Gestire la
comunicazione con i clienti tramite diversi canali Documentare le
interazioni con i clienti e aggiornare i sistemi informativi
Monitorare i KPI relativi alla gestione operativa del servizio
clienti Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali
criticità Requisti: Ottime capacità di comunicazione verbale e
scritta Conoscenza di base delle tecnologie informatiche e dei
sistemi di assistenza clienti Capacità di gestire situazioni
stressanti e risolvere problemi in modo efficace Orientamento al
cliente e capacità di lavorare in team Pazienza e capacità di
ascolto attivo Offerta Percorso di inserimento con contratto a
termine e attività tempo pieno Supporto operativo costante durante lo
svolgimento delle mansioni Avvio delle attività con guida interna
durante le prime giornate

📌 Addetto/a Informazione Tecnica (Roma)
🏢 Ablio
📍 Roma