Meditatica Digital è una realtà consolidata nel panorama dell'innovazione digitale, partner strategico di grandi aziende pubbliche e private per lo sviluppo di soluzioni IT, servizi di Business Operations, Document Management e Customer Experience. Per un importante progetto, siamo alla ricerca di Customer IT da inserire all'interno di un team strutturato e in continua evoluzione. Se hai una forte attitudine al contatto con il cliente, ottime capacità organizzative e desideri entrare in un contesto vivace e orientato alla qualità del servizio, questa è l'opportunità giusta per te.

Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.

Cosa farai Gestirai le richieste dei clienti attraverso telefono, email e altri canali dedicati.

Fornirai supporto nella gestione di pratiche e attività operative.

Garantirai un'assistenza efficace e puntuale, nel rispetto degli standard aziendali.

Aggiornerai i sistemi informativi con le informazioni relative alle interazioni effettuate.

Collaborerai con il team per assicurare un'elevata qualità del servizio.





Chi cerchiamo Esperienza di almeno 1 anno in attività di Customer Service o assistenza clienti inbound/outbound.

Persone motivate e orientate al cliente.

Buone capacità comunicative e relazionali.

Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving.

Disponibilità a lavorare su turni.

Sede e orario di lavoro Roma (modalità ibrida)

Contratto full time, 40 ore settimanali

Fascia operativa: 08:00 - 21:00

Attività prevista anche nei weekend e nei giorni festivi (da remoto)

Turnazione pianificata con 3 mesi di anticipo. xkiyazw

Contratto Contratto CCNL BPO Digital Tempo Determinato finalizzato all'assunzione

RAL: € 21.736

Si offre contratto di assunzione a tempo determinato con inquadramento retributivo che sarà approfondito con i candidati in fase di colloquio e commisurata alle reali competenze ed esperienze già acquisite.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

📌 Customer IT - Full Time (Italia)
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