La società Meeting Srl è un'azienda italiana leader nel mercato online nel settore ottico. Il nostro focus è mettere al primo posto il benessere visivo dei nostri clienti e crediamo molto nelle risorse umane che fanno parte del nostro team, per questo cerchiamo persone appassionate e propositive che abbiano voglia di dare il loro contributo alla nostra missione.

Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.

Descrizione ruolo Meeting Srl è alla ricerca di uno specialista Customer Care per rafforzare il proprio team. Questa posizione rappresenta un'opportunità unica per chi desidera inserirsi in un contesto agile, con la possibilità di contribuire attivamente alla crescita e all'efficienza dell'azienda.

Principali responsabilità Assistenza clienti pre e post vendita sui canali online aziendali tramite e-mail

Gestione corrieri per la gestione di ritiri, giacenze e eventuali problematiche logistiche

Interazione con i colleghi di diverse funzioni per la gestione efficiente degli ordini

Monitoraggio costante degli ordini e pagamenti





Ottimizzazione dei processi di customer care, proponendo miglioramenti e suggerendo soluzioni per aumentare la soddisfazione del cliente

Possesso laurea triennale

Buona conoscenza del pacchetto Office

Conoscenza base della lingua inglese

Ottime competenze organizzative

Capacità di gestire più compiti contemporaneamente, mantenendo alta l'attenzione al dettaglio

Abilità comunicative efficaci, sia scritte che verbali, per interagire xkiyazw con successo all'interno di un team e con partner esterni

È preferibile il domicilio a Caserta o nelle zone limitrofe, per facilitare la logistica e la disponibilità nelle necessità operative dell'azienda

È preferibile esperienza pregressa nello stesso ruolo

Inquadramento previsto Da definirsi in base all'esperienza del candidato La ricerca è rivolta a uomini e donne (L. 903/77, L. 125/91, D. Lgs. 198/06) e a tutte le nazionalità ai sensi dei D. Lgs. 215/03 e 216/03.

📌 Customer Care Specialist (Caserta)
🏢 Altro
📍 Caserta