CHI SIAMO
AGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa, parte del Gruppo MoOngy. Presenti in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo inaugurato la nostra prima sede italiana a Milano sei anni fa. Data la nostra costante crescita, stiamo potenziando e ampliando il nostro team con individui che condividano i nostri valori fondamentali: AMBIZIONE, SORRISO, DINAMISMO, VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in un contesto in continuo sviluppo, dove le relazioni umane sono prioritarie.

Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

IL TUO RUOLO
In ottica di ampliamento dei nostri team, stiamo ricercando un Operation Microsoft da inserire all'interno di una nostra azienda partner con sede a Milano (milano sud), in modalità mista.
Il/la candidato/a lavorerà in stretta collaborazione con il resto del team IT Operations e con altre aree aziendali, garantendo la gestione proattiva e reattiva delle attività di supporto e manutenzione.
La figura sarà coinvolta in attività di analisi,



risoluzione di problemi complessi, aggiornamenti di sistema e gestione delle modifiche, con l’obiettivo di ridurre l’impatto operativo e migliorare la continuità dei servizi IT.

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI
- Gestione proattiva e reattiva di ticket, incident, problem e change in ambito Microsoft.
- Monitoraggio costante delle infrastrutture IT, con interventi tempestivi in caso di Il ruolo richiesto in ambito Operation IT è cruciale per garantire la continuità operativa e l'efficienza dei servizi IT all'interno di un ambiente sanitario complesso e critico.
- La risorsa sarà inserita nel team di IT Operations e si occuperà della gestione quotidiana di ticket, incident, problem e change, con particolare attenzione agli ecosistemi Microsoft.
- Il contesto è caratterizzato da una forte attenzione alla continuità operativa, alla sicurezza e alla compliance normativa, in quanto supporta un grup

📌 Operation Microsoft (Monza)
🏢 agap2 Italia
📍 Monza