Azienda operante nel settore dei prodotti per la pausa aziendale ricerca un professionista da inserire nel ruolo di
Addetto/a Servizio Clienti. Il candidato dovrà gestire le richieste e le necessità dei clienti, fornendo supporto e assistenza tramite telefono, email o chat. Inoltre, sarà responsabile di risolvere reclami, fornire informazioni sui prodotti e garantire un elevato livello di soddisfazione della clientela.
Attività
Previste
Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti
Risoluzione delle problematiche segnalate dai clienti Supporto alla clientela nell'utilizzo dei prodotti aziendali Registrazione e gestione dei reclami Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti Requisiti: Ottime capacità comunicative
Orientamento al cliente e problem solving Riservatezza e professionalità nel trattare le informazioni Capacità di lavorare autonomamente e in team Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti Offerta Offerta con tempo determinato su orario full time Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
📌 Addetto/a servizio clienti per prodotti pausaaziendale (Suzzara)
🏢 Ten
📍 Suzzara
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