Contesto a contatto al dettaglio. Attività di supporto alla clientela in sede, ricerca personale Impiegato/a per gestione chiamate, attività operative e supporto operativo. Lavoro in un atmosfera di vendita al dettaglio.

Responsabilità principali includono assistenza alla clientela in loco, gestione delle chiamate, svolgimento di attività operative e fornire supporto nelle operazioni quotidiane.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Implementazione di soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente Monitoraggio e reportistica sull'attività del customer service Requisti:



Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta Orientamento al cliente e capacità empatiche Conoscenza dei principi base del customer service Risoluzione dei problemi in modo efficiente e cortese Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta Tipologia contrattuale: apprendistato, orario full time Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

Attività svolte secondo procedure operative condivise Valutazione aperta a candidati con diploma recente

📌 Addetto/a Customer Service (Piove di sacco)
🏢 New Era Technology
📍 Piove di sacco