Impresa operante nella conservazione, valorizzazione e gestione del patrimonio artistico e culturale, unisce le più avanzate tecnologie di diagnostica scientifica alle tradizionali tecniche artigianali di restauro, restituendo originale splendore a dipinti, sculture e beni architettonici. Per un nuovo progetto cerca nuovo personale.

Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.

Descrizione del ruolo: Gestione tempestiva e risoluzione efficiente delle richieste di supporto ricevute dai clienti tramite molteplici canali.

Mansioni

Risposta alle chiamate in arrivo, e-mail e messaggi in chat in tempo reale.

Gestione dei reclami e risoluzione di problematiche relative agli ordini o consegne.

Inserimento ordini a sistema, tracciamento spedizioni e gestione dei resi.

Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi aziendali.

Registrazione delle segnalazioni dei clienti nel sistema CRM aziendale.

Requisiti

Diploma di Scuola Secondaria Superiore.

Eccellenti doti comunicative, pazienza,



diplomazia e spiccata empatia.

Buona padronanza dell'uso del computer e digitazione veloce della tastiera.

Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza B1/B2 della lingua inglese.

Attitudine al lavoro in team e resistenza a ritmi di lavoro sostenuti.

Offerta

Inserimento iniziale con contratto in somministrazione con concrete possibilità di rinnovo e stabilizzazione.

Formazione iniziale retribuita affiancata da tutor esperti.

Inquadramento secondo il CCNL di riferimento con pagamenti puntuali.

Contesto aziendale moderno, inclusivo e attento al dipendente.

Vantaggi

Buoni pasto elettronici caricati mensilmente sulla carta.

Piani di formazione continua su prodotti, software e tecniche di comunicazione.

Postazione di lavoro ergonomica e dotata di cuffie professionali con cancellazione del rumore.

Sala relax aziendale con distributori automatici e zona caffè gratuita. xkiyazw

Sede di lavoro: Viterbo.

📌 Addetto/a Customer Care - Settore Arte (Roma)
🏢 Altro
📍 Roma