Nel settore dei servizi commerciali e consulenziali,
ricerchiamo una risorsa da inserire nel team dedicato all'assistenza e alla consulenza della clientela. La figura avrà il compito di accogliere i clienti, analizzare le loro necessità e indirizzarli verso le soluzioni più appropriate, mantenendo un rapporto competente e costruttivo.
Attività previste:
Consulenza diretta ai clienti durante gli incontri programmati e contatti telefonici Raccolta delle informazioni e analisi delle esigenze del cliente Supporto nella scelta dei servizi e nella valutazione delle opzioni disponibili Gestione della documentazione amministrativa e registrazione delle pratiche
Aggiornamento delle attività tramite strumenti digitali aziendali
Coordinamento con il team interno per il follow-up e l'avanzamento delle pratiche Requisiti richiesti:
Buone capacità relazionali e comunicative Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
Organizzazione autonoma e orientamento al cliente Conoscenza di base di PC, email e strumenti digitali Disponibilità a spostarsi sul territorio per appuntamenti programmati Offerta e benefit:
Contratto a tempo pieno full-time Retribuzione lorda mensile
1.500-1.800 € (CCNL Commercio) Formazione iniziale retribuita e affiancamento operativo Buoni pasto Orario flessibile nella gestione degli appuntamenti Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Genova
📌 Addetto/a consulenza e supporto ai clienti (Genova)
🏢 DMB
📍 Genova