Azienda attiva nell'ambito della gestione dei rapporti con la clientela cerca una risorsa per ricoprire il ruolo di
Operatore telefonico e gestione delle comunicazioni con i clienti.
Le principali responsabilità includono la gestione del centralino e l'interazione con i clienti per supportare le attività operative del team.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso
Smistamento delle chiamate ai reparti interni Risposta alle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
Assistenza nella gestione delle comunicazioni aziendali
Registrazione e gestione delle richieste in arrivo e in uscita
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Pazienza e cordialità nell'interazione con i clienti Conoscenza degli strumenti informatici di base Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni Offerta Assunzione con contratto a termine e orario pieno Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata Coordinamento interno nelle attività operative Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.