Azienda operante nel settore commerciale ricerca una nuova risorsa da inserire in organico nel ruolo di addetto/a all’assistenza clienti, con l’obiettivo di potenziare il servizio al pubblico e garantire un’esperienza positiva e risolutiva ai clienti.
Mansioni principali: Accoglienza clienti presso la sede;
Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti o professionisti di competenza
- Fornire assistenza telefonica per richieste di informazioni, reclami o problematiche relative ai servizi/prodotti
- Compilazione e aggiornamento di eventuali report relativi alle segnalazioni ricevute.
Requisiti richiesti
Puntualità e affidabilità
- Precisione nell’esecuzione delle attività
- Spiccate doti comunicative e relazionali
- Capacità di problem solving e gestione dello stress
- Gradita una conoscenza di base degli strumenti informatici.
Offerta: Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga
- Orario di lavoro full time: dal lunedì al venerdì, 09:00 – 13:00 / 14:00 –
18:00.
📌 Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Commerciale (Napoli)
🏢 Blue
📍 Napoli