In un contesto commerciale vivace e in crescita,
operante nella distribuzione di prodotti e servizi, ricerchiamo
un/una Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà
fondamentale per mantenere elevato lo standard di servizio,
gestendo con professionalità le interazioni e supportando la nostra
clientela. Il ruolo prevede la gestione quotidiana delle richieste,
fornendo informazioni precise e soluzioni efficaci. Le principali
attività includono: * Gestione delle chiamate telefoniche in
entrata (circa 40-50 al giorno) e delle comunicazioni via e-mail *
Fornitura di dettagli su prodotti, servizi e stato degli ordini *
Aggiornamento tempestivo delle informazioni e delle interazioni nel
gestionale aziendale * Supporto nella risoluzione di piccole
problematiche o segnalazioni, collaborando con i team interni *
Contribuire attivamente alla soddisfazione del cliente e alla
fidelizzazione Requisiti:
* diploma di scuola superiore * valutiamo
anche candidati alla prima esperienza * ottime capacità
comunicative e di ascolto attivo * proattività nella risoluzione
dei problemi e orientamento al risultato * buona dimestichezza con
l'uso del PC e dei principali strumenti Office (Word, Excel,
Outlook) * ingresso in azienda da subito Offerta e benefit:
Proponiamo un'opportunità stimolante in un ambiente dinamico, che
valorizza l'impegno e la crescita professionale. * Contratto
iniziale finalizzato all'indeterminato, a tempo pieno *
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € * Buoni pasto
e Welfare aziendale * Percorso di Formazione continua sui servizi e
sulle procedure * Un team accogliente e supporto costante per
l'inserimento Sede di lavoro: Asti
📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Commercio (Asti)
🏢 made
📍 Asti