IT.COR S.r.l., società di consulenza IT, è alla ricerca di un/a Help Desk da inserire presso un importante cliente operante nel settore bancario. La risorsa entrerà a far parte del team IT e fornirà supporto tecnico agli utenti, occupandosi della gestione e risoluzione delle problematiche informatiche di primo livello.
Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?
Principali attività
La risorsa si occuperà di:
Gestire le richieste di assistenza degli utenti attraverso gli appositi strumenti di ticketing.
Fornire supporto di primo livello su problematiche relative a PC, software, periferiche e applicativi aziendali.
Supportare gli utenti nella configurazione e nell'utilizzo delle postazioni di lavoro.
Gestire problematiche relative all'contesto Microsoft Windows e Microsoft 365.
Effettuare attività di troubleshooting e analisi preliminare delle problematiche segnalate.
Gestire le richieste relative ad

📌 Helpdesk (Medolago)
🏢 IT.COR
📍 Medolago