Overview In qualità di PMO focalizzato sul Service Management, supporterai governance, coordinamento e monitoraggio delle attività IT e di business. Lavorerai in un contesto di trasformazione digitale e infrastrutture IT, contribuendo a garantire servizi efficiently e allineati agli obiettivi aziendali. L’atmosfera valorizza collaborazione, innovazione e crescita professionale, offrendo formazione e sviluppo continuo. Se hai solide basi ITSM e competenze metodologiche, potrai guidare soluzioni out of the box in team multidisciplinari.

Retribuzione / Benefits

formazione e sviluppo professionale (oltre 300 corsi) lavoro agile con possibilità di remote/work-life integration assicurazione sanitaria e check-up agevolati piano welfare integrativo ticket restaurant e benefits aggiuntivi congedi e supporto genitoriale

Responsabilità

supporto governance e coordinamento delle attività progettuali e operative nei servizi IT e business monitoraggio avanzato di tempi,



costi e qualità delle attività gestione e reportistica su stato avanzamento progetti e incidenti applicazione e miglioramento di processi ITIL v4, Change, Incident, Release Management supporto nel design e nella implementazione di architetture di rete e cloud (reti virtuali, bilanciamento del carico, firewall)

Requisiti fondamentali

esperienza minima di 4 anni in IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt) conoscenza di ITIL v4, Prince2, PMI, Agile comprensione infrastrutture di rete e concetti di networking cloud laurea triennale o magistrale ottime doti relazionali e comunicative ottima conoscenza della lingua inglese preferibile certificazione ITIL o Prince2 disponibilità al lavoro in team e metodo strutturato doti relazionali e comunicative lavoro di squadra determinazione ed entusiasmo ITIL v4 Prince2 PMI

📌 Service Manager - Senior Consultant (Milano)
🏢 Business Integration Partners
📍 Milano