Applus+ è una delle aziende leader a livello mondiale nel settore dell'ispezione, dei test e della certificazione.

L'azienda è composta da un team diversificato e multidisciplinare di oltre 25.000 professionisti con competenze riconosciute e capacità uniche, noti per la loro eccellenza tecnica in vari settori.

Siamo alla ricerca di un un/una Operations Coordinator per ampliamento del nostro organico

Responsabilità

La figura che stiamo cercando verrà inserita nel nostro dipartimento operativo e si occuperà di:

- Ricevere e analizzare le richieste dei clienti, individuando l’ispettore più idoneo;
- Gestire le notifiche ispettive e pianificare gli interventi in base a priorità e tempistiche di progetto;
- Coordinare e monitorare l’avanzamento delle attività ispettive, garantendo il rispetto delle scadenze e la corretta esecuzione degli incarichi;
- Rilasciare l’incarico all’ispettore selezionato ed effettuare il follow-up operativo fino al completamento della visita;
- Revisionare accuratamente i rapporti ispettivi, in collaborazione con l’Ufficio Tecnico, per assicurare conformità e completezza della documentazione;
- Gestire eventuali feedback, correzioni e reclami, garantendo un costante livello di qualità del servizio;
- Verificare e validare il foglio presenze degli ispettori;
- Inviare il report finale al cliente;




- Aggiornare lo stato del Purchase Order nel sistema gestionale;
- Mantenere e aggiornare la banca dati e gli archivi interni.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
- Padronanza dei principali strumenti digitali e informatici;
- Proattività, problem solving e motivazione ad apprendere nuove competenze;
- Ottime capacità interpersonali, attitudine a lavorare sia in team che in autonomia.

Si offre: contratto di apprendistato, della durata di tre anni, finalizzato all'apprendimento delle mansioni. Inserimento con sesto livello del CCNL commercio, con scatti di anzianità ogni 18 mesi. Prevista assunzione a tempo indeterminato al termine dell'apprendistato.

Sede di lavoro: Bergamo

Orario di lavoro: tempo pieno, dal lunedì al venerdì, 8:30-12:30 e 14:00-18:00

Benefit: orario di ingresso flessibile, smart working.

Dichiarazione di pari opportunità

Applus+ è impegnata a garantire la diversità e l'inclusività nel luogo di lavoro.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Retribuzione: €21.000,00 - €24.600,00 all'anno

Benefit:

- Computer aziendale
- Orario flessibile

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (24126 Bergamo)

📌 Operations coordinator (Bergamo)
🏢 Applus Italy
📍 Bergamo