15 set
|
All consulting
|
Italia
15 set
All consulting
Italia
Selezioniamo Centralinista per la nostra sede di Monselice, all'interno di una software house italiana focalizzata sullo sviluppo di soluzioni gestionali B2B SaaS per la piccola e media impresa. La figura sarà inserita nell'area operations e fungerà da punto di contatto telefonico tra clienti, partner e reparti tecnici interni.
Il candidato ideale gestirà le chiamate in ingresso ed in uscita sui centralini VoIP aziendali, smisterà le richieste verso i team di sviluppo, assistenza e amministrazione, e registrerà i ticket di primo livello nel CRM interno. Dovrà inoltre aggiornare l'anagrafica clienti e supportare la segreteria nelle comunicazioni operative quotidiane, utilizzando i principali strumenti digitali del settore IT.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
- spiccate capacità comunicative, cortesia e pazienza al telefono
- precisione, riservatezza e attitudine al lavoro in team
- gradita familiarità con sistemi VoIP, CRM e ticketing
Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili, inquadramento CCNL Commercio Terziario
- buoni pasto e welfare aziendale
- Bonus su obiettivi
- formazione continua sugli strumenti tecnici utilizzati
- inserimento immediato
Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione.
Sede di lavoro: Monselice
📌 Addetto/a centralino per team IT (Italia)
🏢 All consulting
📍 Italia