Overview In questo ruolo ti inserisci nella Value Line Complexity & Collaboration Officina per aiutare i clienti a risolvere sfide complesse attraverso metodologie collaborative e human-centered design. L’obiettivo è progettare esperienze di co-progettazione, facilitare workshop e workshop di co-design, e tradurre insight in servizi e prodotti di valore. Lavorerai a stretto contatto con team multidisciplinari per guidare attività di ricerca, analisi di processi e ideazione di soluzioni. Unisciti a una realtà di consulenza che valorizza persone, tecnologia ed eccellenza per trasformare imprese su larga scala.

Retribuzione / Benefits

Crescita e Formazione: oltre 300 corsi e percorsi di sviluppo Flessibilità e Work-Life Integration: lavoro ibrido e ore di permesso pro-employee Salute & Benefits: assicurazione sanitaria e benessere Famiglia e Genitorialità: supporto a neogenitori, congedi e premio Inclusione e pari opportunità Ambiente meritocratico con valorizzazione della collaborazione

Responsabilità

Utilizzo di tecniche di design thinking e facilitazione per stimolare creatività, collaborazione e problem solving Progettazione di workshop e sessioni di co-design con definizione di obiettivi,



agenda e materiali Facilitazione di workshop ed eventi, gestione dinamiche di gruppo e attività interattive Preparazione di materiali visivi e strumenti di lavoro (canvas, template, presentazioni) per supportare sessioni collaborative Analisi dei bisogni del cliente e sintesi di insight utili per la progettazione di iniziative

Requisiti fondamentali

2–5 anni di esperienza come service designer in contesti consulenziali strutturati Capacità di progettare sessioni collaborative/workshop complesse autonomamente Esperienza nel disegno/facilitazione di sessioni con >10 partecipanti da aree e seniority diverse Comfort nel definire to-be di processo e nell’intervistare clienti per insight qualitativi Gestione di grandi eventi (hackathon, workshop, sessioni collaborative) Conoscenza ed applicazione di metodologie collaborative eterogenee in funzione del problema Uso di service blueprint e altre rappresentazioni visive di sistemi complessi Buona padronanza della lingua inglese collaborazione facilitazione di gruppi problem solving design thinking co-design facilitazione di workshop

📌 Open Management Consulting - Consultant (Pavia)
🏢 Business Integration Partners
📍 Pavia