Overview In questa posizione supporti progetti Salesforce complessi in un contesto internazionale. L’obiettivo è progettare soluzioni multi-cloud, guidare la raccolta requisiti e la definizione di processi, e assicurare documentazione tecnica-funzionale di qualità. Collaborerai con le unità Business e IT del cliente per implementare processi sui moduli Salesforce, inclusi design, sviluppo e testing. Il ruolo implica attività di rollout presso sedi estere e sviluppo di proposte per nuovi clienti. È un’occasione per guidare trasformazioni in ambienti B2B/manifatturiero, con focus su crescita e miglioramento continuo.

Responsabilità

Coordinamento di uno stream progettuale Disegno di soluzioni Salesforce multi-cloud Guida nella raccolta requisiti e disegno dei processi Documentazione tecnico-funzionale Design, sviluppo e test per implementare processi sui moduli Salesforce Rollout su sedi internazionali dei clienti Lavoro a diretto contatto con Business e IT del cliente Redazione di proposte di lavoro per potenziali nuovi clienti

Requisiti fondamentali





Almeno 5 anni di esperienza nell’ecosistema Salesforce Almeno 5 anni nell’analisi dei processi aziendali Laurea in discipline STEM Capacità di guidare sessioni di analisi e raccolta requisiti Capacità di redazione documentazione di progetto Almeno 1 SF Certification tra Sales Cloud Consultant e Service Cloud Consultant Eccellenti capacità di scrittura e comunicazione Competenze di sviluppo e configurazione in ambiente Salesforce (preferibilmente Sales Cloud e Service Cloud; CPQ e Field Service come plus) Esperienza in contesti B2B, preferibilmente manifatturiero, con conoscenza dei processi di vendita e/o customer service Flessibilità, autonomia e lavoro di squadra, rispetto delle scadenze Ottima conoscenza dell’inglese (parlato, ascolto, lettura, scrittura) Ottima conoscenza di Office/GSuite Ambizione Proattività Trasparenza Salesforce Sales Cloud Service Cloud

📌 Salesforce Senior Consultant (Monza)
🏢 Engineering ITS
📍 Monza