Hotel Lungomare di Cervia, hotel 3 stelle fronte mare sulla Riviera Romagnola aperto tutto l'anno, ricerca un/a Receptionist per una posizione annuale, da inserire stabilmente nel proprio team di ricevimento. Cerchiamo una persona residente a Cervia o nelle vicinanze, che possa contare su una continuità sul territorio per tutto l'anno.
Il ruolo prevede sia l'attività di front office a contatto con l'ospite sia il back office legato alle prenotazioni, con affiancamento e supporto lungo tutto il percorso di inserimento.

Responsabilità:

- Front office: accoglienza, check-in e check-out, gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno, informazioni sulla struttura e sul territorio, assistenza telefonica e via mail.
- Back office: gestione prenotazioni dirette e da portali, preventivi e conferme, aggiornamento del gestionale, controllo disponibilità e supporto alle attività amministrative del ricevimento.
- Coordinamento operativo: passaggio di consegne tra turnazioni e raccordo quotidiano con sala, piani e direzione per garantire un servizio fluido all'ospite.

Requisiti:

- Cortesia, senso dell'ospitalità e attenzione all'ospite: la parte tecnica del lavoro la insegniamo noi,



ciò che conta davvero è la persona e la voglia di prendersi cura di chi soggiorna da noi.
- Buona conoscenza dell'inglese e di almeno una seconda lingua straniera (tedesco preferibilmente).
- Almeno 3 anni di esperienza come receptionist in hotel e residenza a Cervia o nelle vicinanze.

Cosa offriamo:

- Inserimento annuale, con affiancamento iniziale e supporto costante lungo tutto il percorso di inserimento.
- Organizzazione del lavoro che segue la stagionalità: in bassa stagione maggiore flessibilità su giorni e turni per venire incontro alle esigenze personali, in alta stagione turni e riposi stabiliti in base alla necessità del periodo.
- Un contesto di lavoro affidabile e strutturato, con prospettive di crescita e continuità nel ruolo.

Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- 48015 Cervia: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Esperienza:

- receptionist in hotel: 3 anni (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Receptionist Hotel (Cervia)
🏢 SIMPATIA
📍 Cervia