Servizio clienti per forniture di energia elettrica e gas a privati e piccole imprese in provincia di Pavia, ricerca una persona per supportare gli utenti nella gestione delle utenze e delle pratiche contrattuali.

La risorsa gestirà 20-30 contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e sportello informativo, occupandosi di volture, subentri, rateizzazioni e chiarimenti sulle bollette. Aprirà ticket per anomalie di fatturazione, verificherà l’esito delle pratiche e aggiornerà il CRM con POD, PDR e dati contrattuali. Disponibilità entro 2 settimane.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e CRM
precisione nell’inserimento e nella verifica dei dati

Offerta e benefit:
tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile di 1.480-1.620 €
Buoni pasto
Formazione continua
Computer aziendale

Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice servizio clienti energia (Italia)
🏢 Seven group
📍 Italia