Studio di consulenza tecnica e servizi alle imprese con sede a Vicenza, circa 15 professionisti, ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel reparto dedicato alla gestione della clientela.
La risorsa supporterà i clienti nel processo di utilizzo dei servizi offerti, garantendo un costante orientamento alla qualità e alla risoluzione operativa.
Mansioni principali:
- assistenza diretta ai clienti in fase di analisi delle esigenze e presentazione delle soluzioni operative
- gestione e aggiornamento dello stato delle pratiche tramite software gestionale aziendale (es. TeamSystem o equivalente)
- monitoraggio delle scadenze e sollecito per l'integrazione documentale via email e telefono
- archiviazione digitale di contratti e documentazione tecnica su database condiviso
- collaborazione con i colleghi senior per la risoluzione di segnalazioni e criticità operative
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- spiccate capacità comunicative e attitudine al lavoro a contatto con la clientela
- ottima padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- precisione, affidabilità e capacità di gestione delle priorità
Offerta e benefit:
- tempo determinato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- inserimento previsto a ottobre
Sede di lavoro: Vicenza (VI)
📌 Addetto/a alla consulenza clienti per serviziB (Italia)
🏢 REV
📍 Italia