Talenti Agenzia per il Lavoro, filiale di Gallarate, ricerca per rilevante realtà operante nel settore del servizio clienti:

ASSISTENZA CLIENTI - MODALITA' IBRIDA

La figura selezionata si occuperà di assistere telefonicamente clienti che hanno effettuato acquisti online, fornendo supporto relativamente a ordini, spedizioni, consegne, resi e rimborsi.

Attività principali

- Assistenza telefonica
- Supporto su ordini effettuati online
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni nei sistemi aziendali

Requisiti

- Esperienza pregressa in attività di customer service, contact center o assistenza clienti
- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e capacità organizzative
- Disponibilità a lavorare su turni

Formazione e inserimento

- Previsto un periodo di affiancamento con figure senior
- A seguito del consolidamento dell'autonomia operativa, l'attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida
- Orario di lavoro prima settimana (solo durante la prima settimana di formazione alcuni turni saranno di 6 ore):




- NON SONO AMMESSE ASSENZE DURANTE LA PRIMA SETTIMANA DI CONTRATTO per la formazione iniziale in sede

Tipologia contrattuale

- Contratto iniziale in somministrazione dal 1 OTTOBRE al 31 DICEMBRE
- Possibilità di proroghe successive
- Disponibilità ad ore supplementari
- Concrete opportunità di inserimento diretto in azienda

Inquadramento e retribuzione

- CCNL Servizi BPO
- Livello D2
- Retribuzione oraria lorda: € 8,85

Orario di lavoro

- Part-time 20 ore settimanali
- Turni di 4 ore continuative

È richiesta disponibilità nella fascia oraria:

- Dal lunedì alla domenica
- Dalle ore 09:00 alle ore 20:00

Sede di lavoro: Paderno Dugnano (MI)

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023)

Retribuzione: €8,85 all'ora

Sede di lavoro: Di persona

📌 ASSISTENZA CLIENTI - MODALITA' IBRIDA (Italia)
🏢 Talenti - Agenzia per il lavoro
📍 Italia