Bellboy – Guest Arrival Expert

Dove

Sede di lavoro: Ferno, con disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni e festivi.

Cosa offriamo

- Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, full-time con possibilità concreta di proroghe o stabilizzazione.

- Orario di lavoro: 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, 5 giorni a settimana con due giorni di riposo a rotazione; turni 7:00-15:30, 15:00-23:30 e notturno 23:00-7:30.

- Retribuzione annua lorda di € 21555 comprensiva di tredicesima e quattordicesima mensilità, maggiorazioni per lavoro festivo, straordinari e premi riconosciuti in aggiunta.

- CCNL Turismo Industria (CNEL H05B), livello D1.

- Benefit aziendali e opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e orientato all’ospitalità di qualità.

Descrizione del ruolo

- Accogliere gli ospiti con professionalità durante le fasi di arrivo e partenza, garantendo un’esperienza positiva e memorabile.

- Gestire autonomamente la movimentazione bagagli fino a 50 libbre, utilizzando supporto per pesi maggiori.

- Fornire informazioni sulle attrazioni locali e rispondere alle richieste degli ospiti con cortesia ed efficacia.

- Collaborare con i colleghi e altri reparti per coordinare le attività operative rispettando standard di qualità e sicurezza.

- Partecipare a brevi momenti di confronto durante il turno per allineare le attività e risolvere eventuali criticità operative.

- Compilare report operativi e mantenere comunicazioni professionali con gli ospiti.

- Affrontare situazioni impreviste adottando soluzioni rapide per garantire elevati livelli di soddisfazione e sicurezza.

Competenze





- Approccio operativo e pratico al lavoro, capacità di mantenersi attivi in piedi o in movimento per lunghi periodi.

- Eccellenti doti comunicative per interagire efficacemente con ospiti provenienti da diversi contesti culturali.

- Aptitudine al lavoro in team e gestione delle priorità in un ambiente dinamico.

- Capacità di utilizzare strumenti informatici di base per la gestione delle attività quotidiane.

- Attitudine al problem solving rapido ed efficace in situazioni impreviste.

Requisiti

- Disponibilità a lavorare su turni inclusi notturni, festivi e weekend secondo la rotazione prevista.

- Capacità fisica per movimentazione bagagli fino a 50 libbre senza assistenza e oltre con supporto.

- Mantenere un aspetto professionale curato e rispettare le politiche aziendali sulla riservatezza e sicurezza.

- Apertura al lavoro in team e orientamento al cliente.

Descrizione azienda cliente / ambiente di lavoro

L’azienda cliente opera nel settore dell’ospitalità offrendo servizi attenti alla cura dell’ospite. Il contesto lavorativo è stimolante, inclusivo e valorizza il contributo individuale all’interno del team.



Si promuove un clima collaborativo che favorisce la crescita professionale attraverso formazione continua e attenzione al benessere sul luogo di lavoro. Entrare a far parte del team significa contribuire direttamente alla creazione di esperienze positive per gli ospiti in un atmosfera dinamico ed accogliente.

AxL S.p.A è un’Agenzia per il Lavoro fondata nel 2004 che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat. Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda. Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.

AxL S.p.A. Agenzia per il Lavoro è autorizzata all’esercizio di tutte le attività di cui all’articolo 5, comma 1, lettera a) del Decreto Legislativo 276/2003 con comunicazione del Ministero del Lavoro e P.S. protocollo 1081 SG del 19.11.2004 e Prot. n. 13/I/0012060 del 03.05.2007. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto del Codice delle Pari Opportunità.

I dati personali saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per le finalità e nelle modalità riportate nell’informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/documento/3780/AxL_Informativa-candidati-Rev.-20.07.2026.pdf.

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