ppFuturedrive è una Società di Consulenza specializzata nel settore Automotive che, da oltre 20 anni, affianca case automobilistiche, captive e reti di concessionari nello sviluppo delle performance commerciali e delle competenze professionali. /p pFuturedrive Selection, Business Unit di Futuredrive, offre servizi di Ricerca e Selezione e mette a disposizione del Cliente le migliori competenze professionali ed è in grado di individuare le migliori risorse nelle principali Aree organizzative delle Aziende. /p pbPer conto di una primaria casa automobilistica /b, ricerchiamo professionisti da binserire all'interno del team Training Coaching con il ruolo di Dealer Coaching Specialist. /b /p pbLe risorse opereranno sul territorio nazionale /b come punto di riferimento tra la casa madre e la rete delle concessionarie, contribuendo allo sviluppo delle competenze commerciali e all'aumento delle performance FI. /p h3Posizione: Dealer Coaching Specialist – Captive/Automotive /h3 pDopo un percorso iniziale di on boarding e formazione sui processi, soluzioni finanziarie e sugli strumenti del Gruppo, il Dealer Coaching Specialist sarà responsabile dello sviluppo delle performance della rete assegnata attraverso attività di coaching sul campo, affiancamento alle trattative e monitoraggio dei risultati. /p pL'obiettivo del ruolo è supportare i consulenti di vendita e i manager delle concessionarie nell'adozione delle best practice commerciali e finanziarie, favorendo la crescita dei risultati di business, la fidelizzazione dei clienti e il miglioramento continuo delle competenze della rete. /p pLe risorse inserite avranno Sede ed opereranno nel bNord Italia /b /p h3AREE DI RESPONSABILITA' /h3 h3Coaching e Affiancamento alle Trattative /h3 ul liErogare sessioni di coaching individuali e di gruppo rivolte ai consulenti di vendita della rete. /li liAffiancare il personale commerciale durante le trattative di vendita e di proposta finanziaria e osservare i comportamenti commerciali e fornendo feedback strutturati finalizzati allo sviluppo delle competenze. /li liDefinire e monitorare piani di miglioramento individuali.



/li liSupportare lo sviluppo di un approccio consulenziale orientato alla creazione di valore per il cliente. /li /ul h3Sviluppo delle Performance Commerciali /h3 ul liSupportare il raggiungimento degli obiettivi di penetrazione finanziaria, assicurativa e servizi. /li liAnalizzare i principali KPI della rete assegnata. /li liElaborare piani d'azione condivisi con il management delle concessionarie. /li liSupportare iniziative finalizzate alla fidelizzazione del cliente, ai rinnovi e allo sviluppo del valore del portafoglio. /li /ul h3Formazione e Certificazione /h3 ul liErogare attività formative in presenza, virtuali e on the job. /li liSupportare i percorsi di certificazione e ricertificazione delle competenze finanziarie della rete. /li liMisurare l'efficacia degli interventi formativi /li liCollaborare all'aggiornamento dei contenuti formativi /li /ul h3Monitoraggio Performance e Reporting /h3 ul liMonitorare i KPI definiti. /li liRedigere report qualitativi e quantitativi /li liCondividere evidenze, possibilità e raccomandazioni con il management del progetto. /li liGarantire una puntuale pianificazione e rendicontazione delle attività sul territorio. /li /ul h3Processi e Miglioramento Continuo /h3 ul liSupportare il miglioramento dell'esperienza cliente in tutte le fasi del customer journey. /li liFavorire l'utilizzo efficace degli strumenti commerciali e digitali. /li liDiffondere una cultura orientata al miglioramento continuo, alla qualità e alla centralità del cliente. /li /ul h3KPI di Valutazione /h3 ul liCoaching e Formazione (es. numero di sessioni di coaching erogate, numero di consulenti coinvolti, utenti certificati e ricertificati) /li liPerformance Commerciali (es. miglioramento delle performance quantitative e qualitative dei consulenti ingaggiati)



/li liQualità ed Execution (es. implementazione di piani d'azione, soddisfazione formazione erogata) /li /ul h3Requisiti: /h3 h3Formazione /h3 ul liLaurea in Economia, Marketing, Business Administration o discipline equipollenti. /li /ul h3Esperienza /h3 ul liPrecedenti esperienze nel settore Automotive presso Case Automobilistiche, Captive Finance, Società di Consulenza o Concessionarie. /li liSaranno considerate preferenziali esperienze in ambito Finance Insurance, vendita, retail coaching e formazione commerciale. /li /ul h3Competenze Tecniche /h3 ul liConoscenza dei processi di vendita automotive. /li liConoscenza avanzata del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint. /li liFamiliarità con CRM e sistemi di reportistica. /li liCostituisce titolo preferenziale la conoscenza del mondo FI. /li /ul h3Soft Skills /h3 ul liSpiccate capacità comunicative e relazionali. /li liAttitudine al coaching e allo sviluppo delle persone. /li liProblem solving e approccio consulenziale. /li liPianificazione, organizzazione e autonomia. /li liProattività e orientamento al miglioramento continuo. /li /ul h3Altre informazioni: /h3 pLe risorse identificate verranno inserite nell'organizzazione di Futuredrive ma distaccate presso il Cliente. /p pFaranno parte di un team dedicato composto da 4 consulenti , più il Responsabile del Servizio /p h3Benefit /h3 ul liAuto aziendale /li liPC aziendale /li liSmartphone aziendale /li liRimborso spese di trasferta /li liBonus annuale legato al raggiungimento degli obiettivi /li /ul h3Sede di lavoro: /h3 pBase operativa (Milano/Nord Italia) con d isponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato (Nord Italia) e trasferte presso la sede del Cliente (Roma). /p h3Profilo ideale /h3 pCerchiamob professionisti appassionati di coaching, formazione e sviluppo delle performance commerciali, /b bcapaci /b di costruire relazioni di fiducia con la rete eb di trasformare dati, osservazioni sul campo e best practice in risultati concreti e misurabili per il business. /b /p /p #J-18808-Ljbffr

📌 Dealer Coaching Specialist – Captive/Automotive (Milano)
🏢 Futuredrive
📍 Milano