Customer relations per e-commerce - addetto/a (3001578) (Catania)

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Catania

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Cerchiamo Addetto/a relazioni clienti per un e-commerce di prodotti lifestyle con presenza multicanale. Sarai il riferimento per i clienti online, gestendo richieste post-vendita e contribuendo alla fidelizzazione.

Mansioni:
gestione ticket, chat e e-mail con clienti per ordini, spedizioni e resi
aggiornamento anagrafiche e note cliente nel CRM aziendale
coordinamento con magazzino e corrieri per risoluzione problemi
raccolta feedback e supporto alle attività di miglioramento dell'esperienza online

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
familiarità con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
adatto anche a profili junior

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile

Orario full-time
Sede di lavoro: Catania

by helplavoro.it

📌 Customer relations per e-commerce - addetto/a (3001578) (Catania)
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