ProfiloQualsiasi informazione aggiuntiva su questo lavoro è disponibile nel testo sottostante. Si assicuri di leggere attentamente, quindi invii la sua candidatura.Adecco Italia Spa ricerca per storica realtà del settore alimentare una figura di:Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia)La risorsa sarà inserita all'interno dell' area commerciale Italia e avrà l'obiettivo di garantire un supporto operativo efficace alla gestione clienti , contribuendo al mantenimento di un elevato livello di servizio e al corretto funzionamento dei processi commerciali .Responsabilità1. Gestione clienti e customer serviceGestione operativa dei clienti B2B (ordini, richieste, assistenza)Supporto su prodotti e condizioni commercialiGestione delle criticità in coordinamento con il responsabile2. Supporto commerciale e back office venditeAffiancamento al Responsabile Commerciale e supporto alla rete agentiGestione clienti direzionali e preparazione materiali commercialiInserimento e aggiornamento anagrafiche, gestione ordini e verifica coerenzaAggiornamento listini e condizioni commerciali, interfaccia con amministrazione3. Pricing, reporting e analisiSupporto nella costruzione di offerte e aggiornamento listiniPredisposizione report e monitoraggio vendite, clienti e performanceAnalisi dati a supporto delle attività commerciali,
in collaborazione con Operations e Controllo di GestioneSkill e ProfessionalitàEsperienza in ruoli di back office commerciale o customer service B2BBuona conoscenza di Excel (reportistica e analisi dati)Familiarità con sistemi ERP/CRMBuona conoscenza della lingua inglese (livello B2)Soft SkillsOttime capacità comunicative e relazionaliPrecisione e organizzazionePlusEsperienza nel settore food / gourmet / retailBenefitSi offe inserimento diretto in azienda con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza + premio annuale fino al 10% della RAL.Informazioni AggiuntiveLuogo di lavoro: vicinanze AlbaOrario tempo pieno (indicativamente 8:30 – 17:00) con flessibilità a straordinari nei periodi di picco stagionaleNon è previsto Smart working.I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .Adecco Italia S.p.A. (Aut. xdwybme Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 Addetto/a Back Office Commerciale & Customer Service (Italia) (Alba)
🏢 Adecco
📍 Alba