Centro di assistenza e gestione relazioni con utenza attivo nel settore servizi seleziona una figura dedicata alle attività informative e all'accoglienza della clientela. La struttura supporta privati e aziende nella risoluzione di richieste e nella fruizione di servizi dedicati, con un approccio orientato alla qualità dell'interazione.

La risorsa gestirà il primo contatto con l'utenza, fornirà chiarimenti su procedure e servizi attivi e aggiornerà i database interni con le informazioni raccolte. Si occuperà inoltre di indirizzare le richieste verso gli uffici competenti, contribuendo a mantenere fluida la comunicazione tra cliente e struttura.

Offerta e vantaggi:

contratto a tempo indeterminato con periodo iniziale di prova

retribuzione lorda mensile indicativa:



1.400-1.500 €

formazione continua su procedure e strumenti interni

Buoni pasto

Orario flessibile

affiancamento operativo nelle prime settimane

Requisiti:

diploma di scuola superiore

ottime capacità comunicative e relazionali

predisposizione al contatto con il pubblico

precisione nella gestione delle informazioni

anche senza esperienza pregressa nel ruolo

buona padronanza degli strumenti informatici di base

Sede di lavoro: Giugliano In Campania. Disponibilità a partire da subito.

#J-18808-Ljbffr

📌 Addetto/a informazione junior full-time (Giugliano in Campania)
🏢 Altro
📍 Giugliano in Campania