Centro servizi di gestione operativa ricerca Operatore/trice assistenza clienti per ampliare il team customer care. La figura gestisce il contatto diretto con i clienti, fornendo supporto professionale su richieste informative e problematiche operative.

Mansioni

- Gestione delle chiamate in entrata e risposta alle richieste clienti

- Assistenza via telefono, email e canali digitali disponibili

- Registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale

- Risoluzione di segnalazioni e reclami con approccio cortese e tempestivo

- Coordinamento con altri reparti per garantire soluzioni efficaci

- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e follow-up operativo

Requisiti

- Esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o customer service

- Ottime capacità comunicative e ascolto attivo





- Buona padronanza dei principali strumenti informatici e software gestionali

- Precisione nella gestione dei dati e affidabilità operativa

- Orientamento al problema e capacità di gestire situazioni ad alta pressione

Offerta e benefit

- Tempo determinato 6 mesi con possibilità di rinnovo

- Buoni pasto e Welfare aziendale

- Formazione retribuita e affiancamento nei primi giorni

- Orario full-time, dal lunedì al venerdì

- Ambiente dinamico e team collaborativo

Inserimento immediato con ingresso rapido in azienda.

Orario full-time su 5 giorni settimanali.

Sede di lavoro: Rovigo

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/trice assistenza clienti in centro servizi (Rovigo)
🏢 Altro
📍 Rovigo