Overview

In qualità di Key Account Manager, gestisci direttamente le relazioni commerciali con i clienti strategici in Italia per conto di MSX. Ti occupi di crescita e fidelizzazione, promuovendo l'adozione di ricambi originali e negoziando accordi chiave con concessionari e reti di officine. Collaborerai trasversalmente con le funzioni interne per offrire un servizio eccellente e risultati commerciali duraturi. L'opportunità offre un ruolo di riferimento in un contesto automotive internazionale con focus su post-vendita e ricambi. Unisci analisi dei dati e negoziazione per guidare la crescita del business e la soddisfazione del cliente.

Retribuzione / Benefits

- Auto aziendale
- telefono
- laptop
- scheda carburante
- percorso di crescita verso ruoli nello stream Sales
- atmosfera internazionale

Responsabilità

- Aumentare la fidelizzazione e l'adozione di ricambi originali sui account principali
- Identificare e coinvolgere i clienti target, comprendendo ostacoli all'uso dei ricambi originali via la rete dei concessionari
- Sviluppare partnership durature e garantire elevata soddisfazione del cliente
- Negoziare e definire Service Level Agreement a supporto della crescita post-vendita
- Negoziare accordi wholesale sui ricambi con clienti che gestiscono reti di officine e carrozzerie




- Supervisionare implementazione e firma di contratti commerciali e di servizio
- Monitorare performance e crescita dei business degli account post-implementazione
- Rivedere e ottimizzare SLA in linea con obiettivi di business
- Preparare e aggiornare report di performance e analisi degli account
- Presentare aggiornamenti di business e performance al management evidenziando impatti e valore

Requisiti fondamentali

- 2-3 anni di esperienza in key account management, vendite B2B o business development nel settore ricambi automotive
- Solida conoscenza del mondo ricambi e aftermarket automotive (rebate, incentivi, wholesale)
- Forti capacità di negoziazione e costruzione di accordi commerciali
- Inglese business (capacità di presentare a interlocutori internazionali)
- Mentalità analitica e capacità di costruire un business case dai dati
- Capacità di relazionarsi con interlocutores a vari livelli, inclusi top management
- Familiarità con strumenti di intelligenza artificiale a supporto del lavoro quotidiano

- orientamento al cliente
- comunicazione efficace
- negoziazione avanzata
- collaborazione cross-funzionale
- pensiero analitico
- strumenti di intelligenza artificiale

📌 Key Account Manager - Automotive (Roma)
🏢 Msx International
📍 Roma