ph3Description du Poste /h3 pFabtek Srl recherche un bTechnicien Field Service /b pour rejoindre son équipe dans le cadre d’un poste hybride à temps plein basé à Novara, avec possibilité de télétravail selon les besoins. /p pLe candidat sélectionné sera chargé d’assurer le support technique sur site, de diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, de gérer et exécuter les projets assignés, ainsi que de maintenir une communication efficace avec les clients et les équipes internes. Les principales responsabilités incluent également les opérations de maintenance, l’identification de solutions pratiques aux problématiques techniques, et la collaboration avec les collègues afin d’améliorer en continu l’efficacité du service et la satisfaction client. /p pFabtek travaillant principalement sur des projets bbasés sur le BIM /b, ce poste implique également la coordination des activités via des outils numériques et des workflows collaboratifs. /p ul liExpérience confirmée en dépannage et support technique, avec capacité à identifier et résoudre efficacement les problèmes /li liExcellentes compétences en communication et relation client,



avec aptitude à gérer les attentes et développer des relations positives /li liExpérience dans les activités de field service, avec capacité à travailler de manière autonome et à s’adapter aux environnements sur site /li liBonne compréhension des principes de gestion de projet : priorisation des tâches, respect des délais et exigences clients /li liSens du détail, bonnes capacités organisationnelles et aptitude à travailler sous pression /li liDiplôme en ingénierie, études techniques ou domaine connexe considéré comme un atout /li liMaîtrise des outils et logiciels techniques standards du secteur /li liPermis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements dans les zones assignées /li liExpérience ou connaissance des projets BIM et des workflows de coordination digitale /li liLa maîtrise de Autodesk Autocad, Autodesk Navisworks, Autodesk Revit et Dalux est souhaitée /li liCapacité à utiliser des plateformes numériques pour la coordination de projet, la détection de conflits, la gestion documentaire et la communication avec les parties prenantes /li liLa maîtrise de l'italien au niveau langue maternelle ou bilingue est obligatoire. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

📌 Field Engineer (Novara)
🏢 Fabtek
📍 Novara