Il servizio di assistenza telefonica per utenze domestiche e piccole attività commerciali cerca Addetto/a assistenza clienti. Gestirai richieste e ticket, accompagnando l'utente dalla prima segnalazione alla soluzione. Inserimento previsto a breve, con affiancamento iniziale e maggiore intensità operativa nel periodo estivo.
Requisiti buona comunicazione e ascolto attivo
dimestichezza con computer e strumenti digitali
disponibilità a lavorare su turni diurni
anche senza esperienza pregressa
Mansioni Risponderai alle chiamate, registrando ogni contatto nel CRM aziendale e verificando lo stato delle pratiche. Ti occuperai di circa 40 richieste al giorno, fornendo informazioni su attivazioni, pagamenti e interventi tecnici; per i casi complessi, aprirai segnalazioni verso il reparto competente.
Offerta e benefit tempo pieno, con turni organizzati
tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Sede di lavoro: Marigliano

📌 Addetto/a assistenza clienti (Marigliano)
🏢 Altro
📍 Marigliano