Attività previste accogliere i clienti in negozio e rispondere alle richieste via telefono, e-mail e canali digitali illustrare i prodotti disponibili, confrontare le caratteristiche e accompagnare il cliente nella scelta registrare ordini, aggiornare anagrafiche e stato delle pratiche sul gestionale aziendale predisporre preventivi, follow-up e solleciti, coordinandosi con il team di negozio gestire resi, reclami e richieste di assistenza post-vendita, individuando la soluzione più adatta preparare report periodici sull'andamento delle relazioni con la clientela
Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico attitudine al problem solving e alla gestione di piccoli conflitti precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro conoscenza di base del pacchetto Office e familiarità anche minima con gestionali di cassa disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend
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