Apriamo una posizione di Tecnico/a supporto informatico aziendale per una software house che sviluppa gestionali destinati a imprese e studi professionali.
Nel nostro team seguirai utenti B2B, colleghi interni e clienti nell'utilizzo quotidiano di applicazioni, postazioni e servizi cloud.
Requisiti
diploma tecnico o qualifica qualificato in ambito informatico
aperto anche a chi è alla prima esperienza
conoscenza di Windows *****, Microsoft 365 e configurazione delle periferiche
familiarità con reti locali, account aziendali e strumenti di accesso remoto
comunicazione chiara, metodo e disponibilità a lavorare in squadra
Mansioni
Raccoglierai le richieste tramite sistema di ticketing, assegnerai la priorità in base all'impatto e accompagnierai l'utente fino alla chiusura della segnalazione.
Ogni intervento dovrà lasciare una traccia utile: aggiornerai la knowledge base con procedure, soluzioni ricorrenti e indicazioni per il primo livello.




Nel concreto configurerai account Microsoft 365, permessi e postazioni Windows, occupandoti anche del collegamento a stampanti e VPN.
Verificherai inoltre i problemi di rete con ping, tracert e strumenti di monitoraggio, coinvolgendo il secondo livello quando sarà necessario intervenire su server o database SQL.
Offerta e benefit
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
contratto a tempo indeterminato, con disponibilità a partire da subito
Buoni pasto e Formazione continua
modalità ibrida, strumenti aziendali e affiancamento tecnico iniziale
Lavoreremo insieme su procedure chiare, lasciando spazio a proposte pratiche per ridurre i tempi di risoluzione e migliorare l'esperienza degli utenti.
Sede di lavoro: Rovigo, modalità ibrida con due giornate in sede
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📌 Tecnico/A Supporto Informatico Con Microsoft 365 (Rovigo)
🏢 CVS Hiring
📍 Rovigo