Grafton Office*

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è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito

Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and

Office Management

Per Azienda cliente ricerchiamo una risorsa da inserire come

Addetto/a Customer Service ottimo inglese

Principali responsabilità

Gestione ordini e flussi operativi:

inserimento e verifica ordini (inclusi flussi

EDI ), gestione listini ,

sconti ,

promozioni , aggiornamento anagrafiche clienti/articoli .

Assistenza clienti e logistica

gestione comunicazioni commerciali, predisposizione documentazione per consegne ed esportazioni ( proforma, certificazioni ), risoluzione di problematiche su spedizioni, ritardi e reclami in raccordo con la logistica.

Supporto commerciale e campionature

invio materiale tecnico, gestione campionature (invio e tracking), supporto agli agenti nella raccolta/estrazione dati e reportistica .

Interfaccia interdipartimentale

collaborazione con

Operations ,

AFC

(Amministrazione, Finanza e Controllo) e

R&D; per verifica di fatture/note credito e sviluppi prodotto.

Eventi/fiere

disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero per partecipazione a fiere di settore.

Profilo ricercato

Esperienza

gradita esperienza di

1 anno in Customer Service o Back Office Commerciale, preferibilmente in contesti





B2B/alimentari o orientati ai mercati esteri.

Lingue

inglese fluente

(scritto e parlato); seconda lingua è un plus.

Titolo di studio

Laurea (anche triennale) in Economia/Marketing/Comunicazione/Relazioni Internazionali/Lingue o equivalente.

Competenze tecniche

buon utilizzo

Office

(in particolare

Excel ) e familiarità con sistemi

ERP/CRM .

Soft skills

ottime capacità comunicative, orientamento al cliente, precisione, teamworking, gestione dello stress in contesti dinamici.

Sede di lavoro

Alessandria

–

no smart working.

Orario di lavoro

Full time 8:30 – 17:30

(con pausa) + disponibilità a trasferte per fiere.

Contratto e inquadramento

CCNL Panificazione

Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato: 3/6 mesi + proroghe

Scopo assunzione

(inserimento affidabile)

Retribuzione

RAL indicativa: 25.000 – 30.000 €

lordi annui definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione

*Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e .ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. xpdaelo

Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo

📌 Addetto/a Customer Service (Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Italia