Addetto/a Call Center - Fissaggio Appuntamenti (Marche)

Addetto/a Call Center - Fissaggio Appuntamenti (Marche)

15 set
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F.F. Group
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Marche

15 set

F.F. Group

Marche

Azienda commerciale inserisce una risorsa nel team di contatto clienti per attività telefoniche e digitali finalizzate alla gestione delle richieste e al fissaggio di appuntamenti. Il ruolo supporta l’organizzazione degli incontri e l’aggiornamento delle informazioni su gestionale.

Mansioni principali Contattare telefonicamente potenziali clienti e clienti già presenti in elenco per presentare in modo chiaro l’attività aziendale Gestire chiamate in entrata e richieste di informazioni, indirizzando correttamente le esigenze Fissare appuntamenti e organizzare l’agenda degli incontri, registrando esiti e note operative Gestire la corrispondenza e-mail e i messaggi, assicurando risposte puntuali

Aggiornare database e sistemi gestionali (anagrafiche, esiti chiamate, appuntamenti programmati)



Collaborare con il team interno per allineare disponibilità, zone e priorità di contatto Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore o qualifica equivalente Buona padronanza degli strumenti informatici (Word, Excel, Outlook o equivalenti) Comunicazione efficace, cortesia e orientamento al risultato Precisione nella gestione dei dati e capacità di lavorare su più attività Attitudine al lavoro in team e gestione ordinata delle priorità Disponibilità tempo pieno dal lunedì al venerdì

Offerta e benefit Contratto a tempo determinato di 3 mesi Orario full time dal lunedì al venerdì, con orari definiti Buoni pasto

Formazione iniziale e affiancamento operativo

📌 Addetto/a Call Center - Fissaggio Appuntamenti (Marche)
🏢 F.F. Group
📍 Marche

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