Struttura ricettiva della costa adriatica ricerca un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team front office. La risorsa gestirà i rapporti con la clientela, garantendo un'esperienza di soggiorno positiva attraverso assistenza personalizzata e problem solving efficace.

Mansioni principali Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il check-in e check-out Gestione delle richieste e delle segnalazioni con tempestività e professionalità Coordinamento delle comunicazioni tra reparti (housekeeping, F&B;, reception)



per esigenze ospiti Supporto nella gestione delle prenotazioni e delle modifiche Cura della relazione post-soggiorno e raccolta feedback Aggiornamento dei dati gestionali e manutenzione archivi clienti Requisiti Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli di accoglienza o relazioni cliente Ottime capacità comunicative e predisposizione naturale al servizio Padronanza di sistemi gestionali alberghieri (PMS) e pacchetto Office Autonomia nel problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente Disponibilità a turni flessibili inclusi fine settimana Offerta e agevolazioni Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato Orario full-time 40 ore settimanali Formazione continua su procedure e servizi della struttura * Buoni pasto e convenzioni aziendali Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Senigallia

📌 Addetto/a accoglienza e assistenza clienti senior (Senigallia)
🏢 Halt Life
📍 Senigallia