Nel settore dei servizi di assistenza clienti e customer care, cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a comunicazione per gestire i flussi informativi verso la clientela e supportare le attività operative del team. Lavorerai a stretto contatto con gli operatori per predisporre materiali chiari, aggiornare le comunicazioni e curare i rapporti con i clienti finali.
Attività previste:
• Redazione di testi informativi, FAQ e script per il contact center
• Aggiornamento dei contenuti su sito intranet e newsletter periodiche
• Gestione della comunicazione scritta verso clienti e partner commerciali
• Raccolta feedback operativo e predisposizione di report sintetici
• Supporto alla produzione di materiali di servizio utilizzati dal team front-line
• Collaborazione con i reparti interni per allineare tempi e messaggi
Requisiti:
• Diploma di scuola superiore
• Ottima scrittura in italiano e capacità comunicative chiare
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e posta elettronica




• Dimestichezza con canali digitali e strumenti base di comunicazione (Canva o similari graditi)
• Spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
• Precisione operativa e capacità di rispettare le scadenze
• Anche candidati alla prima esperienza sono benvenuti, purché motivati a crescere in un contesto operativo e strutturato
Offerta e benefit:
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
• Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
• Welfare aziendale
• Flessibilità oraria in entrata/uscita
Inserimento immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane. Possibilità di inizio immediato dal colloquio.
Sede di lavoro: Caltagirone

📌 Comunicazione junior – Contact center (Italia)
🏢 HEALTH CITY
📍 Italia