Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata: entrerai in un team operativo che gestisce il front-office clienti e le pratiche di post-vendita. Lavorerai al banco informazioni e supporterai i reparti nelle attività quotidiane per garantire un servizio ottimizzato e cortese.
Mansioni:
gestione richieste e segnalazioni al banco informazioni e via telefono
gestione resi, cambi e pratiche di rimborso seguendo procedure interne
inserimento e aggiornamento dati clienti su gestionale del punto vendita (circa * pratiche/settimana)
coordinamento con reparti vendite e logistica per risoluzione anomalie sugli ordini
Offerta e vantaggi:
Retribuzione * € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
buona dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)
anche prima esperienza o breve esperienza nel ruolo: valutiamo profili junior
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Pavia
J-*-Ljbffr

📌 Addetto/a Supporto Clienti Settore Gdo Pavia
🏢 Exio
📍 Pavia