Primus Forlì Medical Center, a Forlì, fa parte di GVM Care & Research, gruppo ospedaliero italiano presente in 11 regioni italiane e 4 paesi esteri, attivo anche nei settori della ricerca, dell'industria biomedicale e delle cure termali, con obiettivi di assistenza specialistica, prevenzione medica e promozione del benessere e della qualità della vita. Maggiori info su:
Posizione:
La figura ricercata farà parte dello staff di front-office della Struttura. Si rapporterà con costanza con i colleghi relativamente all'organizzazione quotidiana dei servizi offerti e con regolarità con il personale infermieristico e medico circa le attività ambulatoriali previste.
Le attività di front-office riguardano principalmente:
Regolare rapporto con l'utenza della Struttura (pazienti)
Regolare rapporto con i Professionisti della Struttura (medici, infermieri, tecnici)
Attività amministrative di accettazione dei pazienti
Fatturazione attiva
Gestione del pagamento delle prestazioni
Gestione delle attività di inizio giornata e di fine giornata
Controllo dell'attività quotidiana e settimanale, utilizzando il gestionale
Prenotazione delle prestazioni
Fornire informazioni sui servizi offerti
Gestione telefonate in-bound e out-bound
Requisiti:




La figura ricercata possiederà necessariamente i seguenti requisiti:
-Capacità nelle relazioni e rapporti con il pubblico
-Capacità al lavoro in team
-Disponibilità a lavoro full-time (40 ore settimanali) e su turni per garantire la regolare apertura della Struttura, aperta al pubblico dalle 8 alle 20 nei giorni feriali (sabato 8 – 14)
-Diploma scuola superiore secondaria
-Utilizzo regolare dei principali strumenti informatici (PC, internet, e-mail, pacchetto Office)
Costituiscono un plus le seguenti caratteristiche:
-Pregressa esperienza in attività impiegatizia di front-office ed eventualmente back-office
Lingua Inglese (B1)
Capacità di gestione delle relazioni difficili con l'utenza
-Resistente motivazione al miglioramento continuo e alla crescita qualificato
Altre informazioni:
Durata contratto: tempo determinato con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
Disponibilità: immediata
Tipologia contrattuale: CCNL Studi Professionali livello 4° – tempo pieno 40 ore settimanali
Sede di lavoro: Primus Forlì Medical Center, via Punta di ferro 2/C - Forlì

📌 Impiegato Amministrativo Front Office M/f Forlì
🏢 Gvm Care & Research
📍 Forlì