SCOPO DELLA POSIZIONE
La risorsa verrà inserita all'interno del Team del Ricevimento presso Camplus Bononia.
Rappresenta l'immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.
MANSIONI
Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
Controlla l'esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;




Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura
COMPETENZE TECNICHE
Buona conoscenza pacchetto Office
Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese
COMPETENZE TRASVERSALI
Buone doti relazionali e comunicative
Curiosità
Flessibilità
Capacità di lavorare in team
Robusto orientamento all'ospite
Capacità di problem solving
Ottima capacità di gestione dello stress
Senso di responsabilità
CONDIZIONI ECONOMICHE E CONTRATTUALI
Tirocinio Extracurriculare
Durata: 6 mesi
Orario Tempo completo 40 ore settimanali
Rimborso spese lordo di 800€ mensili
Buoni pasto
SEDE DI LAVORO
Camplus Bononia, Via Sante Vincenzi * a Bologna.
J-*-Ljbffr

📌 Receptionist Internship Bologna (Italia)
🏢 Camplus
📍 Italia