Per conto di una primaria realtà industriale metalmeccanica, attiva in ambito internazionale, ricerchiamo una figura da inserire come Technical Customer Support Specialist – International Market per il potenziamento dell'ufficio tecnico-commerciale.
La risorsa si occuperà dell'assistenza tecnica pre e post-vendita, interfacciandosi per i
l 90% con clienti este
ri.
L'attività di supporto verrà gestita prevalentement
e da remo
to ed è finalizzata all'individuazione delle soluzioni più idonee e alla risoluzione di problematiche tecniche.
Principali responsabilità
Analisi e suppor
to: Analisi delle richieste tecniche del cliente e supporto tecnico alla forza vendita
Assistenza da remo
to: Gestione del pre e post-vendita tramite canali digitali (video e remoto) principalmente
in lingua inglese
Quality & Complian
ce: Gestione e monitoraggio dell'intero iter del
le non conform
ità e dei reclami
Formazio
ne: Supporto e conduzione
di training tecn
ici sui prodotti aziendali rivolti ai clienti
Analisi di merca
to: Studi di mercato e analisi dei settori di applicazione dei prodotti
Requisiti richiesti
Formazione




: Titolo di studio ad indirizzo Tecnico (Meccanico o affine)
Esperienza
: Pregressa esperienza nel ruolo di 2 / 3 anni, maturata preferibilmente all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni del settore metalmeccanico
Competenze tecniche
: Ottima capacità di lettura del disegno tecnico meccanico e conoscenza di materiali e componenti
Lin
g
ue: Ottima conoscenza della lingua ing
lese (scritta e parlata), dato l'utilizzo quotidiano con la clientela internazionale
Soft Skills
: Ottime doti relazionali, resistente predisposizione al contatto con il cliente e attitudine al problem solving
Contratto
: Inserimento diret
to a Tempo determinato di sei mesi, finalizzato alla stabilizza
zi
one.
RAL: € - €
in base all'esperienza del candidato.
Sede di lavoro: Bassano del Grappa
Lavoro in presenza Full-time orario 8:*:45.
La posizione richiede la presenza in sede (non sono previste modalità di lavoro a distanza o flessibilità oraria)
J-*-Ljbffr

📌 Tecnico Commerciale Con Inglese Bassano Del Grappa (Italia)
🏢 eBa Ricerca & Selezione
📍 Italia