L'hotel
DoubleTree by Hilton Rome Monti
, notevole struttura facente parte del gruppo HNH Hospitality, ricerca un*
Reservation Agent.
La ricerca è aperta anche alle persone appartenenti alle categorie protette (L.*)
Di cosa ti occuperai:
Gestione delle richieste di prenotazione (telefoniche, via email e tramite i portali online)
Assistenza personalizzata agli ospiti, rispetto le loro prenotazioni, per garantire un'esperienza eccellente
Collaborazione con gli altri reparti per ottimizzare la disponibilità e soddisfare le richieste dei clienti
Supporto nella pianificazione del soggiorno degli ospiti
Chi stiamo cercando:
Un profilo con esperienza pregressa in ambito alberghiero o customer service, che abbia familiarità con sistemi di prenotazione e gestione alberghiera. Fondamentale un'ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.



Sono rilevanti buone doti comunicative e relazionali.
Cosa offriamo:
Tempo determinato iniziale a scopo stabilizzazione
RAL €, Inquadramento livello C2 del CCNL Industria Turistica AICA
Premio variabile legato all'eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
Mensa aziendale
La struttura non offre alloggio.
by helplavoro.it

📌 Reservations Agent Lazio
🏢 Hosco.com
📍 Lazio