Talenti, Agenzia per il lavoro, ricerca per notevole azienda operante nel settore della Customer Experience e del Business Process Outsourcing, OPERATORE ASSISTENZA CLIENTI - area fiscale La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L’obiettivo è garantire un’assistenza efficace e tempestiva per la risoluzione di problematiche tecniche legate al software gestionali. Attività principali: Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system; Effettuare connessionida remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici; Analizzare, documentaree risolvere problematiche software; Collaborare con il teamtecnico per la gestione di casi complessi; Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Conoscenza in materia fiscale: cedolini paghe, versamenti contributivi, CU, Modello 770, Uniemens,
F24; Ottima padronanzadeglistrumenti digitali (Excel, portali web, sistemi di ticketing); Capacità di lavorare per priorità ed obiettivi; Attitudine al controllodella correttezza dei dati, precisione e buona gestione delle tempistiche e scadenze; Condizioni offerte: Luogo di lavoro: Marcianise (CE) Possibilità di smart working dopo un iniziale periodo di formazione; Orario di lavoro: Part – time 20/30 ore. Si valuta anche full time, da lunedì a venerdì con orario 8.30-18.00; Ccnl: Telecomunicazioni 3° livello (1.702,98€ lordi); Si offre inizialecontratto in somministrazione a tempo determinato Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.R.L. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023) #easy
📌 Operatore Assistenza Clienti - €1.703 Al Mese - Part Time (Caserta)
🏢 Talenti
📍 Caserta
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