Jobtech, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a Back office - Customer Service Specialist , per conto di una nota azienda multinazionale leader nel settore stationery. Dai un’occhiata a questa opportunità.Inquadramento economico e contrattuale: Contratto a tempo indeterminato con il ruolo di Impiegata/o 3° livello – CCNL Commercio, RAL tra i 33000€ e i 37000€ (commisurata all'esperienza del profilo); Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 18:00; Sede di lavoro: Mombretto (MI); Modalità di lavoro: Full presence; Periodo di inizio: Il prima possibile.Avrai l’opportunità di entrare a far parte di una realtà strutturata e in crescita, rinomata a livello internazionale per i suoi celebri prodotti nel settore della cancelleria.Cosa vorremmo trovare in te?Esperienza pregressa di almeno 5 anni in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale maturata in aziende commerciali B2B strutturate; Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel); Utilizzo di ERPaziendali,



preferibilmente Microsoft Dynamics 365 Business Central; Familiarità conprocessi di gestione ordini e logistica; Buona conoscenza della lingua inglese, livello minimo B2.Precisione e attenzione al dettaglio; Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità; Attitudine al lavoro in team e al contatto con clienti e colleghi interni; Approccio partecipativo e orientamento al servizio.Di cosa ti occuperai?Supporto operativo ai responsabili commerciali dei diversi canali di vendita; Assistenza ai clienti nell’inserimento, verifica e gestione degli ordini tramite e-commerce B2B; Gestione delle comunicazioni con i clienti su stato ordini, disponibilità prodotti e tempistiche di consegna; Gestione degli ordini multi channel (distributori, grossisti, GDO/GDS, marketplace); Supporto alla logistica interna per l’evasione degli ordini tramite corrieri; Coordinamento su priorità, date di consegna e gestione eventuali criticità; Aggiornamento econtrollo dei dati nell’ERP aziendale; Supporto alla corretta gestione documentale (ordini, DDT, flussi informativi).#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist (Paullo)
🏢 Jobtech
📍 Paullo