Crossnova è una società di consulenza e formazione aziendale che si è affermata negli ultimi anni in Italia grazie alla sinergia tra le tecniche di Miglioramento Continuo e le più innovative tecnologie digitali, supportando prestigiose aziende di diversi settori manifatturieri e dei servizi nell'ottimizzazione delle proprie performance. Crossnova è alla ricerca di un Operations Assistant che supporterà il Team Crossnova nell'esecuzione operativa di tutte le attività di Delivery, Marketing e Sales della divisione Crossnova Academy e Consulting. Gestire chiamate inbound finalizzate alla vendita di corsi di formazione

- Gestire l'intero ciclo di vendita: contatto iniziale, analisi delle esigenze, proposta formativa, chiusura della vendita e follow-up
- Gestire la pianificazione di eventi aziendali (ricerca sedi, gestione fornitori, invio e gestione inviti, telefonate di conferma partecipazione, ecc.)
- Gestire telefonicamente richieste di informazioni provenienti da potenziali clienti, comprendendone le esigenze e indirizzandoli verso le soluzioni più adatte
- Gestire le richieste dei clienti (informazioni commerciali, logistiche e amministrative)
- Aggiornare e mantenere il CRM aziendale e le anagrafiche clienti, garantendo qualità e completezza dei dati
- Predisporre report periodici a supporto della Direzione Commerciale e contribuire all'analisi delle attività di vendita




- Collaborare con il team Marketing nella gestione delle campagne di lead generation e-mail marketing contribuendo al miglioramento delle performance
- Elaborare materiale promozionale e commerciale (presentazioni, brochure, infografiche e altri contenuti di supporto alle attività di vendita)
- Diploma di scuola secondaria superiore (la laurea non è requisito indispensabile)
- Esperienza, anche breve, in attività di back office, customer service, segreteria commerciale o ruoli analoghi
- Approccio analitico e meticoloso, con grande cura dei dettagli (si richiede massima precisione e puntualità) Orientamento al risultato, spirito di iniziativa e capacità di lavorare in team
- Buona conoscenza dei seguenti software: MS Excel, MS Power Point Familiarità con strumenti digitali e social media professionali (in particolare LinkedIn)
- Modalità ibrida: Smart Working e presenza presso gli uffici di Mirandola (MO) per circa il 60-80% del tempo. Sono previste possibili trasferte nella sede operativa di Montelupo Fiorentino (FI). RAL compresa tra € 21.000 e € 25.000 lordi annui, definita in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di autonomia del candidato. Offriamo un percorso di crescita competente all'interno di un ambiente giovane, agile e orientato all'innovazione, con la possibilità di sviluppare competenze trasversali in ambito commerciale, organizzativo e marketing. È previsto un contratto di inserimento (apprendistato, tirocinio o tempo determinato, in funzione dell'esperienza del candidato) finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

📌 Team Assistant/ Assistant (Bologna)
🏢 Crossnova Academy
📍 Bologna