Luogo di lavoro: Torino Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di alcune figure da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata hal'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attività del cliente e cercare di ridurre al minimo il fermo del cliente.Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua polacca, inglese e tedescaNello specifico la risorsa si occuperà di:Ricevere, controllare e qualificare la richieste; Coordinarela comunicazione tra i concessionari / Clienti,



il marchio e i reparti coinvolti nel processo; Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente; Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva.CCSL 3° RAL 29K + €1700 di incentivo di produttivitàTicket restaurant da €7Disponibilità oraria: Tempo pieno#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Care Polacco/ Inglese/ Tedesco (Torino)
🏢 Adecco Italia
📍 Torino