Per il nostro punto operativo di Pieve Emanuele, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team che gestisce le utenze domestiche e le forniture energetiche. L'attività si svolge all'interno di uno sportello dedicato al pubblico e prevede il contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e richieste di chiarimento sulle bollette.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico
- buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
- dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze
- disponibilità immediata
Ogni giornata si articola tra ricezione clienti, aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno,
verifica delle pratiche di voltura e subentro, e collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione delle anomalie di lettura. Affiancherai colleghi esperti nelle prime settimane per apprendere le procedure specifiche del settore energetico.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
- tempo completo full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale strutturato
- Orario flessibile
- Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato.
Sede di lavoro: Pieve Emanuele
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.